[GIẢI ĐÁP] Fanpage bị hủy đăng phải làm sao?

Việc Fanpage bị hủy đăng có thể xảy ra vì nhiều nguyên nhân. Trong bài viết dưới đây, Ninja sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục khi bị hủy đăng và bảo vệ Fanpage của bạn.

I. Tại sao fanpage bị khóa đăng bài?

Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến khiến Facebook hủy đăng Fanpage.

1. Facebook thay đổi thuật toán

Facebook thường xuyên thay đổi thuật toán của mình để tinh chỉnh hiển thị nội dung. Điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng hiển thị bài viết của Fanpage cho người theo dõi.

Nếu vì thuật toán mới, Facebook report fanpage “nhầm” thì đừng lo. Bạn có thể kháng nghị. Fanpage của bạn sẽ sớm đăng bài được bình thường.

2. Trang fanpage bị vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến Fanpage bị khóa đăng bài.

Nội dung có thể liên quan đến xúc phạm, kích động, đe dọa, khiêu dâm,…hoặc nội dung gây hiểu lầm.

Việc sử dụng ngôn từ gây thù ghét hoặc phân biệt chủng tộc, giới tính, tôn giáo cũng có thể vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.

3. Vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook

Việc vi phạm nghiên trọng hoặc lặp đi lặp lại nhiều lần về chính sách quảng cáo của Facebook sẽ dẫn đến việc Facebook bị khóa hoặc hủy tính năng đăng bài.

4. Quản trị viên vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng

Nếu quản trị viên của Fanpage chưa xác thực tài khoản, có bất kỳ hành vi quản lý hoặc sử dụng tài khoản Facebook không phù hợp, Fanpage có thể bị hạn chế.

5. Tên Fanpage gây hiểu nhầm

Tên Fanpgae không rõ ràng, gây hiểu lầm hoặc có dấu hiệu mạo danh rất dễ khiến Facebook quyết định khóa đăng bài.

Từ việc xác định nguyên nhân cụ thể, Admin sẽ có hướng để khắc phục tình trạng này nhanh chóng.

II. Fanpage bị hủy đăng có lấy lại được không?

Tin vui cho các Admin là CÓ THỂ lấy lại Fanpage khi bị hủy đăng.

Tất nhiên, khả năng khôi phục phụ thuộc nguyên nhân cụ thể khiến Fanpage bị hủy đăng. Những Fanpage vi phạm chính sách nghiêm trọng hoặc không “dọn dẹp” trang trước khi kháng nghị có tỷ lệ khôi phục thấp hơn.

III. Cách kháng nghị Fanpage bị hủy đăng

Khắc phục nhanh chóng tình trạng Fanpage bị hủy đăng đòi hỏi sự cố gắng và tuân thủ các quy tắc và hướng dẫn của Facebook. Dưới đây là các bước mà bạn có thể thực hiện để cố gắng khôi phục Fanpage nhanh chóng:

1. “Dọn dẹp” Fanpage (nếu có)

Nếu bạn phát hiện rằng Fanpage của mình đã vi phạm các quy tắc của Facebook, hãy thực hiện các biện pháp sau trước khi gửi kháng nghị cho Facebook:

– Loại bỏ hoàn toàn nội dung vi phạm chính sách của Facebook, bao gồm bài viết, hình ảnh và video.

– Dừng ngay việc spam bài viết. Việc spam có thể bị xem là vi phạm và có thể dẫn đến khóa Fanpage. Nếu vẫn cần, hãy chọn cách spam tin nhắn messenger tự động, an toàn.

– Dừng sử dụng các công cụ hack like hoặc mua like ảo, chọn tăng like facebook giá rẻ với Ninja cực an toàn.

– Nếu có quản trị viên trên Fanpage vi phạm chính sách, hãy loại bỏ họ khỏi trang Fanpage.

– Hạn chế việc thay đổi tên Fanpage nếu không cần thiết. Thay đổi tên thường cần được xem xét kỹ lưỡng và có thể gây hiểu lầm.

– Nếu bạn xây dựng nội dung quảng cáo trên Fanpage, đảm bảo rằng nó tuân thủ chính sách quảng cáo của Facebook.

Nếu bạn tin rằng Fanpage của mình không vi phạm bất kỳ quy tắc nào của Facebook, bạn có thể bỏ qua bước này và tiếp tục với quá trình xử lý và gửi kháng nghị cho Facebook.

2. Link kháng nghị fanpage bị hủy đăng

Để kháng nghị việc hủy đăng Fanpage của bạn, bạn có thể sử dụng liên kết sau để truy cập trang hỗ trợ của Facebook:

https://www.facebook.com/help/contact/164405897002583 

Sau khi truy cập liên kết, bạn cần thực hiện các bước sau:

– Dán liên kết của trang Fanpage bị hủy đăng của bạn trong ô cung cấp.

– Nhập nội dung kháng nghị để giải thích tình trạng của Fanpage. Dưới đây là một ví dụ:

“Tôi đã kiểm tra và gỡ bỏ mọi nội dung có thể vi phạm chính sách nội dung và tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook. Tôi cam kết và đảm bảo rằng trong quá trình xây dựng và phát triển Fanpage từ nay về sau, tôi sẽ luôn tuân thủ mọi quy định của Facebook. Xin vui lòng xem xét và khôi phục Fanpage của tôi. Xin cảm ơn.”

– Đính kèm ảnh chụp màn hình của Fanpage của bạn bị hủy đăng. Điều này giúp hỗ trợ của Facebook hiểu rõ tình hình.

– Bấm nút “Gửi” để gửi kháng nghị của bạn.

Sau khi bạn gửi kháng nghị, đội ngũ nhân viên Facebook sẽ xem xét và xử lý yêu cầu của bạn. Hãy chờ đợi và kiên nhẫn trong quá trình này.2

3. Kháng nghị bằng “Phản đối quyết định”

Khi bạn đã khắc phục tất cả các lỗi gây hủy đăng Fanpage, bạn có thể yêu cầu khôi phục Fanpage bằng cách nhấp vào nút “Phản Đối Quyết Định” và trình bày nội dung kháng nghị.

Đối với phần nội dung kháng nghị, bạn có thể sử dụng tiếng Việt vì Facebook có đội ngũ nhân viên hỗ trợ người Việt Nam.

Sau khi gửi kháng nghị, bạn cần kiên nhẫn chờ đợi từ 2-3 ngày để biết kết quả liệu Fanpage của bạn có được mở khóa hay không.

4. Báo cáo trực tiếp với nhân viên support.

Một phương thức tương đối hiệu quả để giải quyết vấn đề Fanpage bị hủy đăng là tiếp cận trực tiếp với nhân viên hỗ trợ của Facebook. Tuy nhiên, để thực hiện cách này, bạn cần phải có một tài khoản quảng cáo với mức chi tiêu đủ cao để được gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ.

Thông qua việc trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ, bạn có thể trình bày vấn đề của mình một cách cụ thể và nhận được hỗ trợ tận tình. Điều này giúp đảm bảo rằng vấn đề của bạn được xem xét và giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Lời kết

Theo các bước trên, bạn có thể khắc phục tình trạng Fanpage bị hủy đăng và bảo vệ Facebook khỏi việc bị hủy đăng trong tương lai. Điều quan trọng là tuân thủ các quy định của nền tảng mạng xã hội và duy trì nội dung chất lượng để thu hút người theo dõi và tạo ảnh hưởng tích cực.